¿Cuáles son las quejas más frecuentes sobre los bancos?

Colombia es un país con índices crecientes de bancarización; sin embargo, este fenómeno hasta ahora está en su etapa de desarrollo, razón por la que algunas inconsistencias se pueden presentar. Las entidades financieras están buscando constantemente saber cómo se sienten los consumidores frente los servicios ofrecidos, para de ese modo dar solución a los problemas […]